Mundo Corporativo

O Mundo Corporativo desta semana fala sobre algumas ferramentas que ajudam a liderar sua equipe de trabalho e a sua carreira com uma visão mais próxima das necessidades do momento em que vivemos. Mílton Jung conversa com Ricardo Oliveira Neves, consultor de estratégias, comunicação e marketing e autor do livro 'Sensemaking: liderança por propósito'.

Jaime Troiano e Cecília Russo chamam atenção sobre os cuidados que os gestores de marca têm que ter diante das inúmeras plataformas disponíveis para conversar com seus clientes.

Em pauta na coluna desta sexta, o ClubHouse, o novo aplicativo que permite a interação por meio de áudio. ‘Está fazendo um baita sucesso por aqui’, lembra Leny.

Sandra Boccia fala sobre o drama de se dar conta de que o período difícil não vai passar logo. 'Vamos continuar a viver entre precauções e restrições', lembra. E a educação à distância e o trabalho remoto podem ser mais cansativos do que os modelos tradicionais. A comentarista reúne dicas de especialistas que podem trazer mais conforto para a população.

Jaime Troiano conta uma anedota que serve como metáfora para a situação difícil que vivemos - e que as marcas também atravessam. Cecília Russo destaca a importância de cultivar a relação com os consumidores atuais, explicando o conceito de 'customer equity'.

Marcelo Pimentel, CEO das Lojas Marisa, é o convidado do Mundo Corporativo. Ele fala sobre a importância da cultura da organização, o futuro das lojas, a influência da crise no comportamento do consumidor e a necessidade de dar protagonismo aos colaboradores.

Leny Kyrillos destaca uma pesquisa que mostrou como as pessoas reagem nas suas redes sociais anteriormente ao fim dos namoros. Ela comenta que temos um padrão de linguagem e que ele impacta em nosso padrão emocional.

Sandra Boccia fala do impacto da renúncia do presidente do comitê organizador dos Jogos Olímpicos de Tóquio. Pressionado por comentários sexistas, o japonês Yoshiro Mori, de 83 anos, anunciou sua saída durante reunião executiva do comitê.

Andreia Roma, CEO da Editora Leader e coordenadora do livro 'Mulheres do RH', é a convidada do Mundo Corporativo desta semana, que fala sobre a evolução da área de Recursos Humanos no Brasil sob o olhar das mulheres que ajudaram a desenvolver o setor.

Jaime Troiano e Cecília Russo falam sobre o assunto. Jaime destaca que é um assunto complicado e deve ser tratada com muito cuidado por empresas de qualquer tamanho. 'Qualquer tentativa de se posicionar politicamente coo forma de projetar a imagem vai soar falsa se não estiver bem resolvida da porta da rua para dentro'. Cecília Russo fala da questão do proposito. 'Falar de política é uma corda bamba'.

Leny Kyrillos destaca que é preciso apender a lidar com as diferenças e a diversidade. Ela fala que quando alguma ideia nossa é confrontada é como se nós fossemos pessoalmente atingidos. Com a ameaça, entra em ação o sistema límbico, que nos prepara apenas para três possibilidades de resposta: lutar, fugir ou congelar.

Sandra Boccia fala que o modelo híbrido pode ser a pior opção por reunir o pior das duas opções. Ouça o comentário.

Jaime Troiano e Cecília Russo falam sobre inspirações que ajudam a construir conexões entre marca e público. 'Ninguém faz marcas fortes sem conhecer e gostar de gente', diz Jaime Troiano. Eles falam como um personagem pode ajudar a refletir sobre desenvolvimento de marca, posicionamento no mercado e atendimento ao consumidor.

Gustavo Mançanares Leme, diretor de gente, gestão e cultura do Grupo Pasquini e autor do livro 'O acaso não existe', propõe reflexões fundamentais para quem quer tomar as rédeas da construção da própria carreira.

Leny Kyrillos explicou o grande número de mentiras colocadas no ambiente online. A comentarista afirmou que é mais difícil manter uma mentira quando ela é contada pessoalmente por causa das expressões do mentiroso. Sem esse contato é mais difícil descobrir o que é verdade ou não em um discurso.

Sandra Boccia fala sobre a importância de se reconectar para se preparar para mais um ano que pode ser difícil, ou, no mínimo, diferente. ‘O ano já começa cheio de palavrinhas novas, que tentam dar conta do novo mundo do trabalho’.

Em pauta, hoje, a forma com que olhamos as ONGs. Afinal, elas também são marcas e têm que ser bem trabalhadas como tal. ‘Quando pensamos em marcas e ONGs, há semelhanças e diferenças na forma de gerir’, diz Cecília.

Mílton Jung conversa com André Machado, da ASK, uma empresa que cuida da gestão na área de saúde, criada durante a pandemia. E que teve que se adaptar às novas exigências.

Leny Kyrillos fala sobre o levantamento e destaca que a grande dificuldade nessa construção de laços é em compreender com mais facilidade os sinais não verbais da comunicação. Existem também dificuldades para se manter a atenção. Comentarista destaca que o caminho é estabelecer uma comunicação mais estimulante.

Jaime e Cecília conversam com Milton neste sábado sobre as palavras da moda. São aquelas que caem no gosto das pessoas da noite para o dia. Para Cecília, é preciso atenção a esses modismos, muitos em inglês, que a gente, às vezes, replica em excesso. E a palavra da moda no marketing em foi 'pivotar'. Mas o que significa isso, afinal?