Papo De Gorila

Melhorar a experiência do cliente não é um processo passivo, muito pelo contrário, é uma cultura ativa de compreender os clientes e garantir que eles estão tendo a melhor experiência possível com a sua empresa. E para falar sobre essa melhoria contínua e pró-ativa chamamos o César Augusto, que é uma das maiores referências do Brasil em pós-venda estratégico ativo. O papo está incrível, repleto de insights! Redes Sociais do César Augusto Linkedin: https://www.linkedin.com/in/cesardaperpetual/ Instagram: https://www.instagram.com/cesaoinsta/ Redes sociais do Lucas Hansel: Linkedin: https://www.linkedin.com/in/lucas-hansel/ Instagram: https://www.instagram.com/lucashansel/ Redes sociais da Harmo: Blog | https://harmo.me/blog/ Linkedin | https://www.linkedin.com/company/harmo-me/ YouTube | https://www.youtube.com/c/HarmoFeedbackIntelligence Instagram | https://www.instagram.com/harmo.me/ Facebook | https://www.facebook.com/harmofeedbackintelligence/ Site | https://harmo.me/