Como Atender Bem ao Telefone

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Sinopse

Saiba como atender bem ao telefone. Aprenda suas funções básicas, as técnicas necessárias para utilizar o telefone em uma empresa e a linguagem ideal para esse tipo de atendimento.

Capítulos

  • Capítulo 1

    Duração: 22min
  • Capítulo 2

    Duração: 33min
  • Capítulo 3

    Duração: 36min