Termos de Uso

O aplicativo Audiolivros Saraiva é de propriedade da UBOOK Editora LTDA em parceria com a SARAIVA E SICILIANO S.A. Ao solicitar o serviço, você concorda com os termos de uso e as condições estabelecidas neste instrumento.

1. DA EMPRESA DE CONTEÚDO

A empresa UBOOK Editora LTDA, inscrita no CNPJ sob o n 19.141.082./0001.12, doravante denominada "CONTRATADA" fornecerá os serviços de locação de livros no formato de áudio, de acordo com as condições dispostas neste instrumento.

2. DO CONTEÚDO

2.1 O conteúdo do Audiolivros Saraiva é obtido pela UBOOK Editora LTDA mediante acordo com as editoras de livros e suas distribuidoras, sempre respeitando os direitos autorais.

2.2 Os audiolivros do Audiolivros Saraiva são licenciados apenas para exibição doméstica, podendo ser ouvidos via streaming ou baixados para audição off-line.

2.3 Mesmo depois de baixados, o cliente só pode acessar os audiolivros através do aplicativo ou website http://saraiva.ubook.com.

2.4 A UBOOK Editora LTDA se reserva o direito de modificar o conteúdo do aplicativo Audiolivros Saraiva, sempre procurando manter a qualidade e quantidade disponível.

3. DA ASSINATURA

Ao adquirir a Assinatura o cliente tem acesso irrestrito a todos os audiolivros disponíveis enquanto a Assinatura estiver ativa. Caso o usuário cancele o serviço antes do final do período de assinatura, ele continuará tendo acesso aos audiolivros, até o final do período assinado.

4. ATUALIZAÇÃO

Novos audiolivros serão disponibilizados periodicamente, conforme novos acordos de licenciamento.

5. TERMOS BÁSICOS

5.1 Você não deverá usar o aplicativo Audiolivros Saraiva para qualquer propósito ilegal ou não autorizado, de acordo com as leis locais.

5.2 Você não deverá alterar, adaptar ou invadir o aplicativo Audiolivros Saraiva, ou modificar / criar outro aplicativo que afirme falsamente estar ligado ao Audiolivros Saraiva.

5.3 Você não deverá extrair qualquer conteúdo do Audiolivros Saraiva, incluindo mas não limitado a vídeos, fotos e sons.

6. DO CANCELAMENTO DO SERVIÇO

6.1. Para assinaturas via Cartão de Crédito: Caso o usuário não possua mais interesse em acessar os serviços do Audiolivros Saraiva, deverá cancelar o serviço acessando o Audiolivros Saraiva no website (http://saraiva.ubook.com) ou aplicativo. Dentro da página do Audiolivros Saraiva, o usuário precisa entrar em MINHA CONTA > ASSINATURA > CANCELAR ASSINATURA.

6.2. Para usuários que assinaram via iTunes, o cancelamento deve ser feito seguindo os seguintes passos dentro do seu aparelho celular: Clique em Ajustes (símbolo de engrenagem) > iTunes Store e App Store > Clique no ID Apple > Ver ID Apple > Gerenciar Assinaturas > Audiolivros Saraiva > Desmarca a opção de renovar automaticamente.

6.3. A desativação do serviço ocorrerá em um dia após a data de recebimento do pedido de desativação.

6.4. O pedido de cancelamento não procedido nos termos acima não implica a desativação do serviço, tampouco a devolução dos valores cobrados pelos serviços prestados no período.

7. CONDIÇÕES GERAIS

7.1 Reservamos o direito de modificar ou encerrar o serviço Audiolivros Saraiva sem motivo algum, sem aviso prévio e a qualquer momento.

7.2 Reservamos o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. Caso as alterações sejam significativas, notificaremos todos os clientes através do aplicativo.

7.3 Reservamos o direito de encerrar o serviço a qualquer cliente que viole direitos autorais ou qualquer parte destes Termos de Uso.

7.4 Apesar do conteúdo do Audiolivros Saraiva estar normalmente disponível, em alguns momentos o serviço poderá ficar off-line por motivo de manutenção, upgrades, reparos de emergência, ou por falha de links de comunicação e equipamento que estão fora do controle da UBOOK Editora LTDA.

7.5 Reservamos o direito de excluir qualquer parte do conteúdo a qualquer momento, por qualquer motivo e sem aviso prévio.

8. Segurança e Suporte ao usuário

A UBOOK garante a confidencialidade das informações pessoais recebidas como base de registro e cadastro do usuário, bem como garante a não utilização indevida das mesmas. Entende-se por utilização indevida qualquer ação que confira fins diferentes daqueles autorizados pelo usuário.

Além da garantia à segurança do usuário, a UBOOK disponibiliza canais de contato para esclarecimento de dúvidas, orientações específicas de navegação e, sobretudo, para críticas e sugestões.

Pela Web o usuário poderá tirar suas dúvidas por meio do e-mail saraiva@ubook.com.